REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
„Granitnaturalny.pl”

§ 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1. Administratorem serwisu internetowego pod adresem „https://granitnaturalny.pl/” jest spółka pod firmą: Granit Naturalny spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Wojciechówka (Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, której dokumenty przechowuje Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto w Poznaniu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerami KRS 0000503749, NIP 6182146007, REGON 470524147 o kapitale zakładowym w wysokości 40 000 złotych.
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pomocą następujących danych:
a) adres pocztowy: Granit Naturalny sp. z o.o.
Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz
b) numer telefonu: +48 693 010 919
c) poczta elektroniczna: info@granitnaturalny.pl
3. Niniejszy regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2013 poz. 1422, ze zm.) dalej Regulamin.
4. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym:
a) rodzaj i zakres świadczonych Usług;
b) warunki świadczenia Usług;
c) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług;
d) tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia Usług;
e) warunki zawierania i wykonania umów sprzedaży produktów lub usług przez Serwis;
5. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:a) Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
b) Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
c) Polityka Prywatności – udostępnione w Serwisie zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób fizycznych przez Usługodawcę realizujące jego obowiązki informacyjne jako administratora danych osobowych wynikające z RODO.

d) RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
r) Siła Wyższa - zdarzenie zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć ani mu zapobiec, w tym: powódź, trzęsienie ziemi, wyładowania atmosferyczne, huragany, inne podobne zjawiska atmosferyczne, utrudnienia lub brak dostępu do prądu lub sieci Internet, zakazy lub ograniczenia wprowadzanie w związku z rozprzestrzenianiem się chorób zakaźnych, jak np. Covid-19.
f) Serwis – serwis internetowy pod adresem „https://granitnaturalny.pl/” przeznaczony do świadczenia Usług.
g) Strona Informacyjna – część Serwisu zawierająca informacje handlowe o produktach lub usługach Usługodawcy, które nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego; produkty lub usługi prezentowane na Stronach Informacyjnych mogą pochodzić od Usługodawcy lub innych podmiotów (gdy dotyczy).
h) System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.).
i) Umowa – umowa zawierana za pośrednictwem Serwisu której przedmiotem jest usługa lub produkt prezentowane na Stronie Informacyjnej. Umowy przez Serwis zawierane są pomiędzy kupującym (Usługobiorcą) a sprzedającym (Usługodawcą). W odniesieniu do Usługobiorców będących Konsumentami Umowa jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu Ustawy o Prawach Konsumenta.
j) Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, w szczególności przesyłanie, otrzymywanie i przechowywanie danych w postaci elektronicznej, włącznie z kompresją cyfrową, które są nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.).
k) Usługobiorca – korzystająca z Serwisu pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy przyznają zdolność prawną.
l) Usługodawca - spółka pod firmą: spółka pod firmą: Granit Naturalny spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Wojciechówka (Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, której dokumenty przechowuje Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto w Poznaniu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod KRS 0000503749, NIP 6182146007, REGON 470524147.
m) Ustawa – ustawa z 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2013 poz. 1422, ze zm.).
n) Ustawa o Prawach Autorskich – ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1231, ze zm.).
o) Ustawa o Prawach Konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r., poz. 683, ze zm.).
6. Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie Usług. Usługodawca udostępnia i umożliwia zapoznanie się z Regulaminem w każdym czasie, w tym udostępnia go w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie lub utrwalanie. Usługobiorca może w każdym czasie zwrócić się do Usługodawcy o udostępnienie aktualnej treści Regulaminu.
7. Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla Usługobiorców. Usługobiorca powinien zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować go przed przystąpieniem do korzystania z Serwisu. Usługobiorca, w razie braku akceptacji Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i go opuścić.

§ 2. KWESTIE TECHNICZNE
1. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania dostępu do sieci Internet oraz spełnienia minimalnych wymagań technicznych:
a) urządzenie mobilne lub komputer umożliwiające przeglądanie stron internetowych;
b) przeglądarka stron internetowych umożliwiająca wyświetlanie dokumentów HTML w sieci Internet z włączoną obsługą plików Cookie’s i Java Script (zalecany Google Chrome w jego najnowszej wersji);
c) dostęp do sieci Internet i aktywny adres e-mail.
2. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne. Korzystanie z usług transmisji danych przez sieć Internet może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego świadczącego usługi telekomunikacyjne na rzecz Usługobiorcy.
3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu, w tym Usług, może wymagać dostępu do określonych zasobów komputera lub urządzenia mobilnego Usługobiorcy, takich jak zdjęcia, multimedia, identyfikator urządzenia, informacje o połączeniu, geolokalizacja, kontakty lub inne. Udzielenie dostępu do tych zasobów jest dobrowolne, jednak odmowa udzielenia dostępu może powodować ograniczenie funkcjonalności Serwisu.
4. Usługodawca zaleca bieżące instalowanie oficjalnych aktualizacji producentów oprogramowania wykorzystywanego przez Usługobiorcę do korzystania z Serwisu. Aktualizacje oprogramowania mogą być konieczne dla zapewnienia prawidłowego działania Serwisu i odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Usługodawca zaleca instalowanie aktualizacji niezwłocznie po udostępnieniu ich przez producentów oprogramowania. Usługobiorca powinien w szczególności instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta. Brak aktualizacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Serwisu.
5. Usługodawca zaleca by urządzenia mobilne lub komputery, za pomocą których korzysta się z Serwisu, nie miały zainstalowanych nieoficjalnych modyfikacji systemów informatycznych, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting).

§ 3. BEZPIECZEŃSTWO
1. Usługodawca zapewnia prawidłowe funkcjonowanie systemów teleinformatycznych którymi się posługuje oraz stosuje środki techniczne niezbędne do zachowania bezpieczeństwa informacji zamieszczonych w Serwisie.
2. Usługodawca zabrania wprowadzania lub rozpowszechniania przez Serwis treści (w tym także opinii) o charakterze bezprawnym lub podejmowania działań mogących zakłócać pracę Serwisu lub go uszkodzić. Usługodawca zabrania korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
3. Usługodawca zabrania wprowadzania lub rozpowszechniania przez Serwis treści (w tym także opinii) przedstawiających informacje, które mogą wskazywać na przestępstwo, są nieuczciwą konkurencją, naruszają prawa autorskie, prawa przemysłowe lub inne prawa Usługodawcy lub osób trzecich.
4. Usługodawca nie weryfikuje danych wprowadzanych do Serwisu przez Usługobiorcę (gdy dotyczy).
5. Usługodawca może bez uprzedzenia:
a) uniemożliwić dostęp do Serwisu lub zaprzestać lub ograniczyć świadczenie Usług danemu Usługobiorcy, gdy poweźmie wiarygodną informację, że Usługobiorca korzysta z Serwisu lub Usług z naruszeniem Regulaminu, powszechnie obowiązującego prawa lub dobrych obyczajów;
b) usunąć dane wprowadzone do Serwisu przez Usługobiorcę lub uniemożliwić do nich dostęp, gdy poweźmie wiarygodną informację, że naruszają Regulamin, powszechnie obowiązujące prawo lub dobre obyczaje.
6. Usługodawca, w razie powzięcia informacji o bezprawnym charakterze danych umieszonych w Serwisie lub związanej z nimi działalności lub otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze takich danych lub związanej z nimi działalności, może niezwłocznie uniemożliwić dostęp do tych danych lub dane usunąć.
7. Korzystanie z Serwisu jest z związane przesyłaniem danych przez sieć publiczną Internet, co jest obarczone ryzykiem charakterystycznym dla tej sieci, w tym utraty lub przechwycenia danych.
8. Usługodawca dokłada starań dla zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa Serwisu oraz danych Usługobiorców, jednak ze względu na specyfikę technologii informatycznych może ujawnić się podatność Serwisu na zagrożenia. Z tego względu Usługodawca zaleca aktualizacje oprogramowania i może wydawać komunikaty dotyczące zasad bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z Serwisu.
9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane Siłą Wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Usługobiorcy

§ 4. USŁUGI
1. Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem, powszechnie obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
2. Usługodawca zapewnia dostępność Usług 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw technicznych lub wynikających z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym działania Siły Wyższej.
3. Świadczenie Usług rozpoczyna się w chwili rozpoczęcia korzystania z Usług przez Usługobiorcę. Usługobiorca może w każdej chwili zakończyć korzystanie Usługi lub powrócić do korzystania w późniejszym terminie, chyba że jest to niemożliwe lub utrudnione z przyczyn technicznych.
4. Usługodawca lub Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem umowy. Usługobiorca, który założył konto w Serwisie, rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zgłoszenie żądania usunięcia konta, rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 dni. Usługodawca rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, informując o tym Usługobiorcę na adres e-mail podany podczas zakładania konta, rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 dni.
5. Usługodawca świadczy Usługi zwyczajowo dostępne w serwisach na przeglądarki internetowe przeznaczonych do zakupów w sieci Internet, z wyróżnieniem następujących Usług:
a) Strony Informacyjne – funkcjonalności Serwisu umożliwiające zapoznanie się z produktami lub usługami i warunkami ich nabycia na Stronach Informacyjnych;
b) Sklep – funkcjonalności Serwisu umożliwiające zawieranie umów sprzedaży towarów lub usług prezentowanych na Stronach Informacyjnych poprzez podejmowanie kolejnych czynności (kroków) zgodnie z komunikatami pojawiającymi się w Serwisie; Sklep obejmuje funkcjonalności niezbędne do zgodnego z prawem i zwyczajami składania zamówień i zawierania umów przez Internet;
c) Konto – funkcjonalności Serwisu umożliwiające Usługobiorcom tworzenie, logowanie się i korzystanie z indywidualnego profilu w Serwisie, świadczone na podstawie Regulaminu. Konto umożliwia zawieranie umów sprzedaży towarów lub usług, które są prezentowane na Stronach Informacyjnych przez podejmowanie kolejnych czynności zgodnie z pojawiającymi się komunikatami; Konto obejmuje funkcjonalności niezbędne do zgodnego z prawem i zwyczajami składania zamówień i zawierania umów przez Internet;
d) Komunikacja – funkcjonalności Serwisu umożliwiające komunikowanie się Usługobiorcy, Usługodawcy i innych podmiotów za pomocą środków porozumiewania się na odległość, takich jak chat, lista mailingowa, formularz kontaktowy, komunikacja SMS; Komunikacja obejmuje w szczególności możliwość zapisania się lub wypisania z listy mailingowej oraz z listy numerów telefonu (newsletter) oraz przesyłania lub skorzystania z formularzy kontaktowych w celu przekazania informacji i dokumentów; Wiadomości przesyłane w ramach listy mailingowej oraz komunikacji SMS mogą zawierać informacje handlowe lub stanowiące marketing bezpośredni; w ramach Komunikacji mogą być wyświetlane tzw. „wystukujące okienka” (pop-up) lub powiadomienia typu push, gdy Usługobiorca wyrazi na nie zgodę.
6. Usługobiorca samodzielnie decyduje czy i jakie dane wprowadza, podaje lub pobiera korzystając z Usług, jednak podanie niektórych danych może być niezbędne do prawidłowego świadczenia Usług lub możliwości prawidłowego korzystania z funkcjonalności Serwisu.
7. Korzystanie z Usług i Serwisu związane jest z przesyłaniem danych przez sieć publiczną Internet, przez co obarczone jest ryzykiem charakterystycznym dla tej sieci, w tym utraty lub przechwycenia przesyłanych danych. Z zastrzeżeniem zdania pierwszego korzystanie z Usług nie jest związane ze szczególnymi zagrożeniami dla Usługobiorcy.
8. Usługodawca przesyła wiadomości w ramach listy mailingowej oraz listy numerów telefonów wyłącznie do Usługobiorców zapisanych na tę listę. Usługobiorca może zapisać się na listę mailingową lub numerów telefonów podczas zakładania Konta, składania Zamówienia, po każdym wejściu na stronę internetową Serwisu lub w dowolnym późniejszym terminie, oraz wypisać się z tej listy mailingowej lub numerów telefonów w dowolnym momencie. Usługodawca umożliwia wypisanie się z listy mailingowej poprzez odnośnik zamieszczany w każdej wysyłanej wiadomości.

§ 5. KONTO
1. Usługobiorca, przed podjęciem decyzji o rejestracji Konta, powinien zapoznać się i zaakceptować Regulamin i zapoznać się z Polityką Prywatności. Usługobiorca w razie powzięcia wątpliwości w powyższym zakresie powinien skontaktować się z Usługodawcą przed rejestracją Konta.
2. Usługobiorca w związku z rejestracją Konta powinien podać dane aktualne oraz prawdziwe, które nie mogą naruszać prawa, dobrych obyczajów lub praw osób trzecich. Usługobiorca powinien zweryfikować podane przez siebie dane przed rejestracją Konta.
3. W celu rejestracji Konta (rejestracji) Usługobiorca powinien podać dane, w tym dane osobowe, oznaczone jako obowiązkowe w szczególności imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło oraz postępować zgodnie z komunikatami pojawiającymi się w Serwisie w odpowiedniej zakładce (co do zasady opisanej jako „Moje konto” lub podobnie).
4. Jeśli Usługobiorca posiada zarejestrowane konto w serwisie Facebook lub Google, może również zarejestrować Konto w Serwisie, logując się za pomocą jednego z tych serwisów. Konto można założyć również poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie składania Zamówienia.
5. Umowa o świadczenie Usługi Konto zawierana jest w chwili potwierdzenia rejestracji Konta w Serwisie przez Usługodawcę.
6. Korzystanie z Konta możliwe jest po zawarciu Umowy o świadczenie Usługi Konto.
7. Dane umożliwiające logowanie się i korzystanie z Konta są indywidualne i poufne. Usługobiorca nie może korzystać z Konta przeznaczonego dla innego podmiotu ani udostępniać swoich danych umożliwiających logowanie się i korzystanie z Konta innym podmiotom.
8. Usługodawca zaleca ustanowienia hasła spełniającego wymagania tzw. hasła silnego złożonego co najmniej z 12 znaków, w tym dużych oraz małych liter a także cyfr lub znaków specjalnych. Usługodawca zaleca zmianę hasła nie rzadziej niż co 30 dni.
9. Usługa Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
10. Usługobiorca może w każdym czasie samodzielnie usunąć Konto lub zażądać usunięcia Konta przez Usługodawcę poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@granitnaturalny.pl, przez formularz kontaktowy lub też pisemnie na adres: Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz. Usługodawca zastrzega prawo weryfikacji tożsamości osoby zgłaszającej żądanie usunięcia Konta.
11. Usunięcie Konta oznacza rezygnację ze wszystkich Usług związanych z Kontem i trwałe usunięcie związanych z nim danych.

§ 6. SKLEP
1. Usługa Sklep umożliwia składanie zamówień w formie elektronicznej, które stanowią ofertę Usługobiorcy składaną wobec Usługodawcy do zawarcia umowy sprzedaży produktu lub usługi na warunkach określonych w zamówieniu (dalej Zamówienia).
2. Dokonywanie transakcji przez Sklep odbywa się przez składanie Zamówień zgodnie z informacjami i komunikatami pojawiającymi się w Serwisie po wybraniu Usługi. Przed złożeniem Zamówienia Usługobiorca powinien:
a) zapoznać się z opisem produktu lub usługi i możliwościami ich nabycia na Stronie Informacyjnej;
b) zapoznać się z warunkami i dostępnością Usługi, Serwisu produktu lub usługi Usługodawcy;
c) w razie jakichkolwiek wątpliwości, w szczególności wobec treści oferty lub świadczenia Usługi, skontaktować się z Usługodawcą przed podjęciem decyzji o związaniu się umową;
d) zapoznać się i zaakceptować Regulamin, zapoznać się z Polityką Prywatności;
e) podać dane aktualne i prawdziwe, które nie mogą naruszać prawa, dobrych obyczajów lub praw osób trzecich. Usługobiorca powinien zweryfikować podane przez siebie dane złożeniem Zamówienia.
3. Regulamin stanowi integralną część Umów oraz umów o świadczenie Usług. W razie posługiwania się przez Usługobiorców niebędących Konsumentami wzorcami umownymi (ogólne warunki umów, regulaminy, itp.) wyłącza się postanowienia tych wzorców.
4. Do wartości zamówienia doliczany jest wybrany przez Usługobiorcę koszt dostawy, który ponosi Usługobiorca (gdy dotyczy). Informacja o koszcie dostawy jest podawana w trakcie składania zamówienia.
5. Usługobiorca może składać Zamówienia po utworzeniu i zalogowaniu się na Konto lub bez Konta. Składanie Zamówień odbywa się według schematu przez podejmowanie kolejnych czynności zgodnie z komunikatami pojawiającymi się w Serwisie w odpowiedniej zakładce (co do zasady opisanej jako „Koszyk” lub podobnie).
6. Składanie Zamówienia obejmuje dodanie wybranych produktów lub usług do tzw. „wirtualnego koszyka”, wskazanie ich ilości oraz opcjonalnych parametrów (gdy dotyczy), podanie kodu rabatowego (gdy dotyczy), podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe, wskazanie sposobu dostawy (gdy dotyczy), wybór metody płatności, wskazanie danych do faktury (gdy dotyczy) udzielenie zgód i złożenie oświadczeń oznaczonych jako obowiązkowe, potwierdzenie zamówienia za pomocą przycisku „zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub inną równoważną treścią.
7. Usługodawca weryfikuje otrzymane zamówienie i potwierdza przyjęcie zamówienia i przyjmuje je do realizacji pocztą elektroniczną wysyłając na adres wskazany przez Usługobiorcę wiadomość e-mail, która zawiera co najmniej oświadczenia Usługodawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
8. W przypadku sprzedaży promocyjnej lub wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towarów lub usług, Zamówienia będą realizowane według kolejności ich akceptacji przez Usługodawcę do wyczerpania zapasów. Promocje nie łączą się, chyba że ich warunki stanowią inaczej. Usługodawca informuje o najniższej cenie danego produktu lub usługi z ostatnich 30 dni przed promocją.
9. Przy każdym oferowanym produkcie w Sklepie podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia (oznaczony jako czas wysyłki), który informuje ile godzin/dni roboczych potrzebnych jest na realizację przez Usługodawcę złożonego zamówienia - od momentu uznania rachunku bankowego Usługodawcy lub rachunku powiązanego z Usługodawcą świadczącym usługi w zakresie płatności elektronicznych, do chwili przygotowania zamówionego produktu i jego wysyłki zgodnie z wybraną przez Usługobiorcę metodą dostawy. Zamówione produkty o różnym czasie realizacji wysyłane są po skompletowaniu całości zamówienia tj. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. W przypadku podzielenia zamówienia, poszczególne przesyłki mogą zostać wysłane w różnym terminie, o czym Usługobiorca informowany jest pocztą elektroniczną. Termin otrzymania zamówienia przez Usługobiorcę to każdorazowo czas realizacji zamówienia (czas wysyłki) powiększony o czas dostawy, o którym mowa w §8 poniżej.
10. Jeżeli czas realizacji zamówienia, o którym mowa w ustępie powyższym, okazałby się dłuższy niż podany, wówczas Usługodawca kontaktuje się z Klientem aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie terminu realizacji zamówienia (czasu wysyłki) z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym z powodu siły wyższej.

§ 7. PŁATNOŚCI
1. Ceny produktów lub usług opisane są na Stronach Informacyjnych. Ceny wskazane na Stronie Informacyjnej są cenami brutto - zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT w aktualnie obowiązującej stawce w Polsce, z zastrzeżeniem, że stawka VAT może ulec zmianie na etapie finalizacji zamówienia dla Klientów detalicznych posiadających miejsce zamieszkania lub siedzibę w innym kraju Unii Europejskiej, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących dostaw. Ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN). Cena wskazana przy produkcie lub usłudze jest wiążąca od chwili potwierdzenia Zamówienia.
2. Usługodawca zastrzega możliwość zmiany cen i przeprowadzania lub odwoływania promocji lub wyprzedaży, przy czym Zamówienia złożone przed zmianą będą realizowane z zachowaniem cen wiążących w chwili składania Zamówienia.
3. Do każdej sprzedaży dołączany jest paragon a na żądanie zamawiającego zamiast paragonu dołączana jest faktura VAT. Faktura wysyłana jest w formacie PDF na adres poczty elektronicznej podany podczas zakładania Konta lub podany przy składaniu Zamówienia, na co Usługobiorca wyraża zgodę akceptując Regulamin.
4. Usługodawca wskazuje dostępne metody płatności, w tym przez tzw. „bramki płatnicze”, które są usługami świadczonymi przez podmioty trzecie realizowanymi zgodnie z regulaminami tych podmiotów. Usługobiorca, przed wyborem metody płatności zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem świadczenia usług przez dostawcę danej „bramki płatniczej”.
5. Usługobiorca ma co do zasady możliwość uiszczenia ceny według swojego wyboru:
a) przez bramkę płatniczą:
 Imoje (spółka pod firmą: ING Bank Śląski SA., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Katowice - Wschód Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459, posiadająca numer NIP: 6340135475 oraz numer REGON: 271514909 o kapitale zakładowy w kwocie 130.100.000,00 zł opłacony w całości;
b) za pomocą karty płatniczej VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Electronic lub Maestro;
c) za pomocą Google Pay lub Apple Pay,
d) przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy;
e) z wykorzystaniem płatności w systemie ratalnym, która odbywa się w całości lub części ze środków pochodzących z kredytu udzielonego przez spółkę pod firmą: PayPo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 39, 02-672 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000575158, posiadająca numer NIP: 5213705997 oraz numer REGON: 362485126 o kapitale zakładowym w wysokości 1.075.650,00 złotych;
f) za pomocą karty podarunkowej (gdy dotyczy).
6. Usługobiorca ma prawo promować określone formy płatności za zamówienia zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 roku o usługach płatniczych.
7. W przypadku wyboru przez Usługobiorcę płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Usługobiorca obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia, po przekroczeniu wskazanego terminu Zamówienie zostanie anulowane.

§ 8. DOSTAWY
1. Dostawy produktów lub usług realizowane są na terytorium: Rzeczpospolitej Polskiej przez Usługodawcę lub podmioty trzecie świadczące usługi kurierskie. Usługobiorca w przypadku woli wskazania adresu dostawy poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej powinien skontaktować się z Usługodawcą.
2. Dostawa produktów lub usług jest odpłatna, chyba że Zamówienie stanowi inaczej.
3. Odbiór osobisty Zamówienia przez Usługobiorcę jest bezpłatny.
4. Koszt dostawy ponosi Usługobiorca i może zależeć od przedmiotu dostawy, wybranego sposobu dostawy, metody płatności i wartości Zamówienia. Koszty dostawy Zamówienia (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Usługobiorcy na stronach Serwisu w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili składania przez Usługobiorcę Zamówienia.
5. Zamówienie zostanie wysłane przez Usługodawcę w terminie wskazanym w jego opisie (z zastrzeżeniem ust. 6 i 7 poniżej), w sposób wybrany przez Usługobiorcę podczas składania Zamówienia
6. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy znajdują się na stronie https://granitnaturalny.pl/dostawa oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronie https://granitnaturalny.pl/metody-platnosci
7. Usługodawca realizuje dostawy w dni robocze (tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej). Czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni od nadania przesyłki, chyba że w opisie danego produktu lub usługi lub w trakcie składania Zamówienia podano inny krótszy termin. W przypadku produktów lub usług o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 4 dni roboczych.
8. Początek biegu terminu dostawy Zamówienia liczy się od dnia zakończenia realizacji zamówienia (czasu wysyłki) przez Usługodawcę, o którym mowa w §6 ust. 9-10, co zostanie dodatkowo potwierdzone poprzez przesłanie do Usługobiorcy wiadomości e-mail oraz dokumentu sprzedaży.
9. Podmiot trzeci realizuje dostawy zgodnie z obowiązującymi go warunkami świadczenia tych usług. Usługobiorca, przed wyborem sposobu dostawy i złożeniem Zamówienia, zobowiązany jest zapoznać się z warunkami świadczenia usług dostawy przez wybrany podmiot, a w razie powzięcia wątpliwości w powyższym zakresie powinien skontaktować się z tym podmiotem lub Usługodawcą.
10. Usługobiorca:
a) przed odbiorem przesyłki powinien sprawdzić jej opakowanie, w szczególności zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania odmówić przyjęcia przesyłki i skontaktować się z Usługodawcą;
b) po odebraniu przesyłki powinien sprawdzić jej zawartość, w szczególności zwrócić uwagę czy towar jest zgodny z Zamówieniem i nieuszkodzony, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania odmówić przyjęcia przesyłki i skontaktować się z Usługodawcą.

§ 9. PLIKI COOKIES
1. Korzystanie z Serwisu może być związane z wprowadzeniem do systemu teleinformatycznego Usługobiorcy danych niebędących składnikiem Usług, które stanowią pliki przechowywane w urządzeniu końcowym Usługobiorcy, które są przeznaczone do wykorzystywania w związku z korzystaniem z Serwisu (dalej Pliki Cookies).
2. Serwis nie zbiera automatycznie żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w Plikach Cookies.
3. Pliki Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym i unikalny numer. Pliki Cookies wykorzystywane są w celu dostosowania i optymalizacji zawartości Serwisu do preferencji Usługobiorcy.
4. Pliki Cookies pozwalają w szczególności: rozpoznać urządzenie Usługobiorcy i wyświetlić treści w sposób dostosowany do jego potrzeb; pozwalają tworzyć statystyki pomagające zrozumieć, jak Usługodawca korzysta z Serwisu by ulepszyć jego strukturę lub funkcjonalności.
5. Usługodawca stosuje zazwyczaj następujące typy Plików Cookies, tj. sesyjne (session cookies) oraz stałe (persistent cookies):
a) Pliki Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi przechowywanymi w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania zapewniającego dostęp do Serwisu.
b) Pliki Cookies stale przechowywane w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach tych plików lub do czasu ich usunięcia przez Usługobiorcę.
6. Usługodawca stosuje zazwyczaj następujące rodzaje plików cookies: (a) niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z Usług, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; (b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; (c) wydajnościowe pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu; (d) funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Usługobiorcę ustawień i personalizację interfejsu Serwisu lub Usług, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Usługobiorca, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej.

§ 10. PRAWA KONSUMENTA
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, w tym umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną lub której przedmiotem jest usługa lub produkt, może w terminie 14 dni od odbioru towaru odstąpić od takiej umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie o Prawach Konsumenta.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Usługodawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną na adres Granit Naturalny sp. z o.o. (Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz) lub pocztą elektroniczną na adres: info@granitnaturalny.pl). Usługobiorca może skorzystać ze wzorów formularzy odstąpienia od umowy załączonych do Regulaminu lub formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
a) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności - od objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
 obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub części,
 polega na regularnym dostarczaniu towaru przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszego z towarów;
b) dla pozostałych umów od dnia zawarcia umowy, przez które należy rozumieć złożenie Zamówienia oraz przyjęcie go do realizacji.
5. Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.
6. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. Jeżeli Usługodawca nie zaproponował, że sam odbierze towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanych płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Usługodawcę, Usługodawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
9. Konsument ma obowiązek zwrócić towar Usługodawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Usługodawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Usługodawca zaproponował, że sam odbierze towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
11. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 Ustawy o Prawach Konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy,
a) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
c) w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d) w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
e) w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f) w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami;
g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
h) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub towarów;
i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
k) zawartej w drodze aukcji publicznej;
l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
m) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1;
n) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.

§ 11. REKLAMACJE
1. Produkty sprzedawane przez Usługodawcę na podstawie złożonych Zamówień, posiadają wymagane prawem atesty, są zgodne z aktualnie obowiązującymi normami są objęte gwarancją producenta.
2. Usługobiorcy będący Konsumentem mogą składać reklamacje w sprawach dotyczących Serwisu pocztą elektroniczną na adres e-mail: info@granitnaturalny.pl lub listem poleconym (forma pisemna) nadanymi na Granit Naturalny sp. z o.o. (Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz).
3. Konsument zgłaszając reklamację powinien podać następujące dane:
a) oznaczenie Konsumenta, w tym imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu;
b) datę wystąpienia i opis problemu będącego podstawą reklamacji, ew. dokumentację problemu (np. zrzuty z ekranu),
c) żądania sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z Umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
4. Ze względu na naturalne pochodzenie granitu, za wadę fizyczną nie będą uważane różnice w odcieniu wybranego koloru, struktury kamienia, układu użyleń, przerostów, a także rudości w porównaniu do zdjęć poglądowych prezentujących produkt w Serwisie.
5. Ze względu na naturalne pochodzenie granitu i sposób wytworzenia produktu, za wadę fizyczną nie będą uznawane również różnice pomiędzy rozmiarem rzeczywistym a rozmiarem nominalnym. Wartości maksymalnych odchyleń wskazane są w opisie poszczególnych produktów dostępnych u Usługodawcy.
6. Usługodawca rozpatruje reklamacje i udziela na nią odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia otrzymania zgłoszenia, a gdyby dochowanie tego terminu nie było możliwe, informuje zgłaszającego o późniejszym terminie rozpatrzenia reklamacji. Jeżeli Usługobiorca będący Konsumentem, wykonując uprawnienia z tytułu rękojmi, zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Usługodawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
7. Usługodawca informuje o rozpatrzeniu reklamacji pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
8. Reklamacje są rozpatrywane na podstawie Regulaminu i powszechnie obowiązującego prawa.
9. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć produkt wadliwy na adres: Granit Naturalny Sp. z o.o., Wojciechówka 5, 62-800 Kalisz na koszt Usługodawcy. Jeżeli ze względu na rodzaj produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie produktu przez Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić produkt Usługodawcy w miejscu, w którym produkt się znajduje.
10. Procedury reklamacyjne obowiązują również dla przedsiębiorcy dokonującemu zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nie posiadających dla Usługobiorcy charakteru zawodowego.
11. Odpowiedzialność Usługodawcy względem osób niebędących Konsumentami z tytułu rękojmi za produkt lub braku zgodności produktu z Umową zostaje wyłączona.

§ 12. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
1. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z 21 maja 2013 roku w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest internetowa platforma ODR, służąca do pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej a przedsiębiorcami mającymi siedzibę̨ w Unii Europejskiej, chcącymi korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług.
2. Usługodawca, o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, nie korzysta z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń (pozasądowego rozwiazywania sporów). Usługodawca nie zobowiązuje się̨ do korzystania z platformy ODR, o której mowa w ust. 1 powyżej.
3. Usługobiorca może zwrócić się̨ o pomoc lub poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich jak Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich lub Europejskie Centrum Konsumenckie. Więcej informacji można znaleźć na stronach internetowych tych podmiotów.

§ 13. ZMIANA REGULAMINU
1. Usługodawca może wprowadzić zmiany Regulaminu. Ważną przyczyną zmiany Regulaminu jest w szczególności:
a) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni, która ma wpływ na treść Regulaminu lub skutkuje potrzebą jego dostosowania do zmiany przepisów lub wykładni;
b) wydanie orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu przez sąd lub uprawniony organ, mającego wpływ na treść Regulaminu lub skutkującego koniecznością jego zmiany w celu dostosowania do takiego orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu;
c) zapobieganie naruszeniom Regulaminu;
d) usunięcie niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących Regulaminu;
e) rozbudowa lub zmiana funkcjonalności Serwisu;
f) aktualizacja Serwisu skutkująca koniecznością dostosowania do niej Regulaminu;
g) zmiana w zakresie nazw, adresów lub danych firmowych wskazanych w Regulaminie;
h) potrzeba dostosowania opisanych w Regulaminie wymogów technicznych do aktualnych standardów.
2. Usługodawca powiadomi o zmianie Regulaminu udostępniając treść zmienionego Regulaminu w Serwisie a dla Usługobiorców, którzy posiadają Konto udostępni treść zmienionego Regulaminu także za pomocą wiadomości przesłanej na adres e-mail podany przez Usługobiorcę podczas zakładania Konta oraz poprzez zamieszczenie informacji o planowanej zmianie bezpośrednio na Koncie. Wraz z udostępnieniem treści zmienionego Regulaminu w sposób wskazany w zdaniu poprzedzającym Usługodawca wskaże termin wejścia zmiany Regulaminu w życie.
3. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z upływem 7 dni od dnia wysłania informacji o zmianie.
4. Zmieniony Regulamin stosuje się do Usługobiorcy, który nie zrezygnuje z Korzystania z Serwisu przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu. Jeżeli Usługobiorca nie akceptuje nowej treści Regulaminu, powinien zawiadomić o tym Usługodawcę w terminie 7 dni od daty otrzymania informacji o zmianie Regulaminu lub zaprzestać korzystania z Serwisu
5. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone przed tą zmianą.
6. Jeżeli obowiązujący przepis prawa, orzeczenie lub inny podobny akt władzy publicznej będzie wymagał zmiany Regulaminu w krótszym terminie niż 7 dni, wówczas powiadomienie o zmianie Regulaminu będzie wskazywać krótszy termin wraz ze wskazaniem przyczyny.

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności przepisy Ustawy, Ustawy o Prawach Konsumenta, Ustawy o Prawach Autorskich, Kodeksu cywilnego oraz inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Regulamin stanowi integralną część Umów oraz umów o świadczenie Usług.
3. Usługodawcy przysługują autorskie prawa majątkowe do Serwisu, w tym jego kompozycji, grafiki i innych treści twórczych, a także publikowanych w Serwisie informacji i materiałów. Niektóre materiały w Serwisie mogą stanowić własność innych podmiotów, np. znaki towarowe. Opisane w zdaniach poprzednich elementy Serwisu mogą stanowić utwory w rozumieniu Ustawy o Prawie Autorskim i podlegają ochronie prawnej. Usługodawca zezwala na korzystanie z tych Utworów wyłącznie na użytek osobisty Usługobiorcy w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu. Usługodawca zabrania korzystania z Utworów lub ich opracowań bez jego zgody.
4. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych przez Usługodawcę jako administratora danych osobowych. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, zakresie i celach przetwarzania oraz prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, dostępne są w Polityce Prywatności opublikowanej w Serwisie.
5. W przypadku posługiwania się przez Usługobiorców niebędących Konsumentami wzorcami umownymi (ogólne warunki umów, regulaminy, itp.) wyłącza się postanowienia wskazanych wzorców umownych. Na wypadek gdyby Usługobiorca posługiwał się wzorcem umownym (Regulamin zakupów, Ogólne warunki zakupów itp.), którego zastosowania w całości lub w części nie dałoby się wyłączyć, a który w jakiejkolwiek części miałby wyłączać lub ograniczać stosowanie Regulaminu, uznaje się, że taki Usługobiorca nie ma prawa do dokonywania zamówień za pośrednictwem Serwisu, a ewentualne zamówienia nie podlegają wykonaniu, a w razie wykonania, pełne koszty realizacji zamówienia i jego zwrotu podlegają zwrotowi na rzecz Usługodawcy.
6. Nieważność, nieskuteczność lub niewykonalność któregokolwiek z postanowień Regulaminu, w jakimkolwiek zakresie, nie powoduje nieważności, nieskuteczności ani niewykonalności innych jego postanowień.
7. Usługodawca opracował Regulamin w języku polskim. W przypadku rozbieżności polskiej wersji językowej Regulaminu z innymi wersjami językowymi wiążąca jest wersja polskojęzyczna.
8. Regulamin podlega przepisom prawa powszechnie obowiązującego w Polsce.
9. Na Załączniki do Regulaminu składają się: Załącznik nr 1 do Regulaminu – oświadczenie o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną; Załącznik nr 2 do Regulaminu – oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość poza lokalem przedsiębiorstwa; Załącznik nr 3 do Regulaminu – Formularz reklamacji.

Koniec.

Regulamin obowiązuje od dnia 1.07.2024r. Poprzednia wersja regulaminu Serwisu dostępna jest pod >> linkiem.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Miejscowość, Data

Granit Naturalny sp. z o.o.
Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz

Imię i nazwisko konsumenta: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adres konsumenta: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oświadczenie 

o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

Na podstawie ustawy z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy o świadczenie usług polegającej na prowadzeniu konta w sklepie internetowym www.granitnaturalny.pl zawartej dnia (Data).

________________________________
Podpis konsumenta

 
Załącznik nr 2 do Regulaminu

Miejscowość, Data

Granit Naturalny sp. z o.o.
Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz

Imię i nazwisko konsumenta: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adres konsumenta: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oświadczenie 

o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Na podstawie ustawy z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy o zawartej dnia (Data) na odległość / poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny. Towar zwrócę stosownie do postanowień umowy. Proszę o zwrot ceny towaru na konto (Rachunek) / w sposób, w jaki dokonano płatności za towar. Załączam dowód zakupu / umowę.

________________________________
Podpis konsumenta

 
Załącznik nr 3 do Regulaminu

Formularz reklamacji