POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklepu internetowego granitnaturalny.pl

Bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników jest dla nas ważne. Dokładamy najwyższych starań, by świadczyć dla Państwa usługi zgodnie z zasadami określonymi w art. 5 RODO, tj.: zasadą zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości; ograniczenia celu przetwarzania; minimalizacji danych; prawidłowości; ograniczenia przechowywania danych a także z zasadą integralności i poufności. Z tego właśnie powodu stale podnosimy poziom ochrony i dbamy o zgodność postępowania z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE). Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używamy m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).

§1. DEFINICJE
1. Administrator – Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu jest spółka pod firmą: Granit Naturalny spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Wojciechówka (adres: Wojciechówka nr 5, kod pocztowy 62-800 Kalisz), zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowym w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000503749, NIP: 6182146007, REGON: 302696203.
2. Polityka Prywatności – niniejszy dokument, który zawiera najważniejsze informacje o zasadach, podstawach, celach i okresie przetwarzania danych osobowych przez Administratora, prawach osób, których te dane dotyczą, a także o plikach cookies oraz narzędziach analitycznych wykorzystywanych przez Serwis.
3. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
4. Serwis – sklep internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem: granitnaturalny.pl.
5. Regulamin – dokument określający zasady korzystania z Serwisu, w tym: rodzaj i zakres świadczonych Usług, warunki świadczenia Usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług, tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia Usług oraz warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów lub usług przez Serwis.
6. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, w szczególności przesyłanie, otrzymywanie i przechowywanie danych w postaci elektronicznej, włącznie z kompresją cyfrową, które są w nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.).
7. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej lub kilku usług opisanych w niniejszej Polityce Prywatności lub Regulaminie jako usługobiorca Serwisu.
Wszelkie wyrażenia występujące w Polityce Prywatności rozpoczynające się dużą literą należy rozumieć zgodnie ze znaczeniem nadanym im w Regulaminie lub Polityce Prywatności.

§2. DANE ADMINISTRATORA
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu jest: Granit Naturalny spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Wojciechówka (adres: Wojciechówka nr 5, kod pocztowy 62-800 Kalisz), zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowym w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000503749, NIP: 6182146007, REGON: 302696203.
2. Jak skontaktować się z Administratorem?
a) drogą elektroniczną pod adresem: e-mail: info@granitnaturalny.pl
b) pocztą tradycyjną: Granit Naturalny sp. z o.o.
Wojciechówka nr 5, 62-800 Kalisz
c) za pomoc formularza kontaktowego pod adresem: https://granitnaturalny.pl/pl/contact
d) telefonicznie pod numerem telefonu: +48 693 010 919

§ 3. CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez Administratora w poniższych celach:
a) wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy, w szczególności – dla celów dokonania zakupu w Serwisie, dla celów sprzedaży oraz wysyłki produktów Administratora oraz dla celów umożliwienia korzystania z usług co będzie związane z realizacją umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1. lit. b RODO);
b) wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków wskazanych przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
c) realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności – w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń albo obrony przed nimi lub rozpatrywania ewentualnych reklamacji, zgłoszeń, wniosków lub skarg kierowanych do Administratora oraz udzielaniem odpowiedzi na nie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
d) zapobiegania nadużyciom i oszustwom – zapewnienie bezpieczeństwa w zakresie świadczonych usług – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
e) marketingu produktów lub usług Administratora, tj. promowania prowadzonej przez Administratora działalności na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. art. 6 ust. 1. lit. f) RODO;
f) statystycznych oraz dokonywania badań analitycznych, tj. lepszego doboru usług do potrzeb Użytkownika, optymalizacji procesów usług, zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego, wykrywania przypadków niedozwolonego korzystania z usług, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora będący podstawą przetwarzania, tj. (art. 6 ust. 1. lit. f) RODO.
2. W pozostałych przypadkach w tym w szczególności w celach marketingu bezpośredniego produktów lub usług Administratora lub jego partnerów biznesowych, co może obejmować wysyłania informacji handlowych w tym także newslettera za pomocą środków komunikacji elektronicznej, telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących – dane będą przetwarzane na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zakres oraz cel udzielonej zgody wskazany będzie w jej treści. Użytkownik w każdej chwili może wycofać udzieloną wcześniej zgodę.

§ 4. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
1. Konta: adres e-mail,
2. Zamówienia: imię i nazwisko, adres, NIP, adres e-mail, numer telefonu,
2. Newslettera: imię i nazwisko, adres e-mail,
2. Systemu Opinii: imię i nazwisko, adres e-mail,
2. Formularza Kontaktowego: imię i nazwisko, adres mailowy, numer telefonu.Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez Administratora w poniższych celach:

§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
1. Okres przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest uzależniony od celu, w jakim są one przetwarzane i podstawy prawną przetwarzania, tj. od:
a) okresu, na jaki została udzielona zgoda, jeśli zgoda nie została udzielona na ustalony z góry czas – do czasu jej wycofania;
b) czasu potrzebnego do wykonania umowy i wykonania zamówienia Użytkownika przez Administratora a po jego dokonaniu, w związku z obowiązkiem prawnym Administratora wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. podatkowych);
c) okresu świadczenia przez Administratora na rzecz Użytkownika usług – do czasu rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
d) upływu okresu wskazanego przez przepisy prawa dot. przechowywania określonej dokumentacji lub konieczności wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych;
e) okresu, który jest niezbędny do obrony praw Administratora lub praw osób trzecich w tym, w celu dochodzenia roszczeń bądź ochrony przed nimi, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem okresów przedawnienia roszczeń;
f) celu spełnienia zasady rozliczalności, tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będą one przechowywane przez okres, przez który Administrator zobowiązany jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne;
g) uszczegółowiając, w przypadku przetwarzania dla celów marketingowych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu – okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej, natomiast w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody w tym m.in. w związku z otrzymywaniem newslettera – do czasu jej wycofania.
2. Po upływie najpóźniejszego z wyżej wymienionych terminów, dane osobowe Użytkownika zostaną przez Administratora trwale usunięte.
3. Administrator gwarantuje zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiających dostęp do nich nieuprawnionym osobom trzecim, lub ich przetwarzania z naruszeniem przepisów powszechnie obowiązującego prawa, zapobiegających utracie danych osobowych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.

§ 6. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW
1. Twoje dane osobowe możemy przekazywać:
a) hostingodawcy;
b) podmiotom współpracującym w zakresie dostawy oprogramowania;
c) podmiotom zapewniającym wsparcie techniczne oraz informatyczne;
d) podmiotom zapewniającym prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
e) podmiotom zapewniającym rozwiązania organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem Usług;
f) podmiotom współpracującym w zakresie usług związanych z dokonywaniem płatności;
g) podmiotom współpracującym w zakresie usług związanych z usługami kurierskimi lub spedytorskimi;
h) podmiotom współpracującym w zakresie obsługi magazynu zewnętrznego lub procesu wysyłki;
i) podmiotom zapewniającym działania analityczne, a także marketingowe, jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę w tym w szczególności:
 spółce pod firmą: Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, (NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197) – w celu korzystania z systemu mailingowego edrone.me, służącego do przesyłania newslettera oraz w celach marketingowych tylko i wyłącznie na potrzeby kampanii emali, sms, social media uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu edrone;
 Google Analytics oraz Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) w celu analizowania ruchu Użytkownika w ramach Serwisu;*
j) dostawcy usługi poczty elektronicznej;
k) podmiotom zapewniającym możliwość logowania się do Serwisu za pomocą za danych do logowania do serwisu społecznościowego w tym w szczególność do serwisu społecznościowego Facebook, Twitter, GOOGLE;*
l) podmiotom zapewniającym dostawę umieszczonych na stronie internetowej Serwisu wtyczek społecznościowych, skryptów oraz innych podobnych narzędzi umożliwiających przeglądarce osoby odwiedzającej Serwis pobieranie treści od dostawców wspomnianych wtyczek;*
m) podmiotom lub organom, uprawnionym na podstawie przepisów prawa do pozyskania od Administratora danych Użytkownika lub ich przetwarzania oraz podmiotom, którym przekazanie danych będzie niezbędne w celu ochrony praw Administratora lub osób trzecich w tym, w celu dochodzenia roszczeń bądź ochrony przed nimi.
2. W przypadku kategorii podmiotów oznaczonych gwiazdką „*” zachodzi przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy – Stany Zjednoczone. W tym wypadku właściwy poziom ochrony danych Użytkownika, włączając stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia uczestnictwo ww. podmiotów w programie Data Privacy Framework, ustanowionym decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej. Są to reguły gwarantujące odpowiedni stopień ochrony prywatności.
3. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także podmioty wskazane powyżej dawały gwarancję stosowania odpowiednich rozwiązań technicznych i organizacyjnych zabezpieczających dane osobowe Użytkowników przed ich naruszeniem w stopniu nie mniejszym niż Administrator i zgodnie z RODO w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora.
4. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje automatycznie, w każdym wypadku i do wszystkich wskazanych w Polityce Prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania. Przykładowo, jeżeli Użytkownik korzysta z odbioru osobistego, to jego dane nie będą przekazywane przewoźnikowi współpracującemu z Administratorem.
5. Administrator informuje, że po wyrażeniu wcześniejszej zgody przez Użytkownika może stosować następujące technologie śledzące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Serwisu: kody śledzenia edrone – w celu analizy statystyk strony internetowej Serwisu, a także w celach marketingowych działanie to podejmowane jest przez Administratora tylko i wyłącznie na potrzeby kampanii e-mali, sms, social media uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu edrone.
6. Administrator informuje, że dane gromadzone przez Google Analytics oraz Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) w celu analizowania ruchu Użytkownika w Serwisie przetwarzane są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne, które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Serwisu. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących (danych osobowych) osoby odwiedzające stronę Serwisu. Administrator korzystając z powyższych usług w Serwisie gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzjących Serwis oraz sposób ich zachowania na stronie Serwisu, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania. Możliwe jest zablokowanie przez Użytkownika udostępniania Google Analytics informacji o jej aktywności w Serwisie w tym celu można zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

§ 7. ODMOWA PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
Podanie przez Użytkownika danych osobowych podczas korzystania z Serwisu ma charakter dobrowolny – nie musi ich podawać. Należy jednak pamiętać, że odmowa ich podania może prowadzić do braku możliwości korzystania z Serwisu lub niektórych jego funkcjonalności. Odmowa podania danych będzie prowadziła do uniemożliwienia realizacji celów wskazanych w tym dokumencie.

§ 8. PLIKI COOKIES
1. Serwis korzysta tzw. plików cookies (ciasteczek) oraz innych podobnych technologii. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną Administratora, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się Użytkownik. Pliki te nie powodują zmian w konfiguracji ani zainstalowanym oprogramowaniu.
2. Gromadzone w ramach ciasteczek informacje dotyczą w szczególności adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
3. Zebrane ciasteczka służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z witryn Administratora, aby usprawniać funkcjonowanie Serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o Użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.
4. Ciasteczka umożliwiają dopasowanie treści witryny, z której korzysta Użytkownik, do jego potrzeb. Administrator stosuje ciasteczka aby zagwarantować najwyższy standard funkcjonowania Serwisu.
5. Administrator stosuje zasadniczo dwa następujące typy Plików Cookies, tj. sesyjne (session cookies) oraz stałe (persistent cookies):
a) pliki Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania zapewniającego dostęp do Serwisu;
b) pliki Cookies stale przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach tych plików lub do czasu ich usunięcia.
6. Ciasteczka wykorzystywane będą w celach:
a) udostępnienia funkcji sklepu internetowego;
b) uwierzytelniania;
c) zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników oraz funkcjonowania Serwisu;
d) użyteczności sklepu internetowego;
e) zapamiętywania sesji Użytkownika;
f) wydajnościowych;
g) funkcjonalnych;
h) marketingowych;
i) analitycznych.

Szczegółowo obrazuje to poniższa tabela:

7. Użytkownik ma możliwość w każdym momencie zmienić ustawienia w zakresie plików cookie. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w ustawieniach przeglądarki internetowej,
z której korzysta Użytkownik. Wykorzystanie odpowiednich opcji przeglądarki umożliwi w każdym momencie usunięcie plików cookie a także blokowanie ich wykorzystywania w przyszłości. Więcej informacji na ten temat można uzyskać, w zależności od przeglądarki, pod adresami:
a) Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka;
b) Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647;
c) Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies;
d) Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac;
e) Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/program-microsoft-edge-i-przegl%C4%85danie-danych-a-prywatno%C5%9B%C4%87-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

§ 9. PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
1. W związku z przetwarzaniem danych Użytkownika przysługuje mu szereg praw, które wymienione są poniżej. Należy pamiętać, że można z nich skorzystać wykorzystując drogi kontaktu wskazane w tym dokumencie. Są to:
a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (wskazane w art. 15 RODO, lub, jeśli znajduje to zastosowanie, art. 13 ust. 1 lit. f RODO);
b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych (wskazane w art. 16 RODO);
c) prawo do usunięcia danych osobowych (wskazane w art. 17 RODO);
d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych (wskazane w art. 18 RODO);
e) prawo do przenoszenia danych do innego administratora (wskazane w art. 20 RODO);
f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania:
 z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika wobec przetwarzania dotyczących jego danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) (tj., przetwarzanie oparte o prawnie uzasadniony interes administratora, w tym profilowania na podstawie tych przepisów (wskazane w art. 21 ust. 1 RODO);
 jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego
(w tym profilowania) – w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (wskazane w art. 21 ust. 2 RODO).
2. W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem.
3. W kwestii plików cookies – sprzeciw co do wykorzystywania przez Administratora tego typu plików można wyrazić, korzystając z opcji znajdujących się w cookie wall lub za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
4. Jeśli Użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

§ 10. PROFILOWANIE
W ramach Serwisu, w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników nie są podejmowane zautomatyzowane decyzje oraz profilowanie. Wyjątek stanowią pliki cookies wykorzystywane w celach marketingowych, wykorzystywane za zgodą Użytkownika. Profilowanie w ramach tych plików cookies ma charakter „zwykły” – nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne lub wpływających na Użytkownika w podobnie istotny sposób.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Serwis może udostępniać funkcjonalności, które umożliwią przejście na inne strony internetowe niezależne od Serwisu. Użytkownik przed przejściem na stronę internetową niezależną od Serwisu powinien zapoznać się z obowiązują tam polityką prywatności.
2. Administrator może dokonywać zmian w Polityce Prywatności w szczególności jeżeli zmienią się funkcjonalności lub Usługi dostępne w ramach Serwisu.
3. Administrator powiadomi o zmianie Polityki Prywatności udostępniając treść zmienionej Polityki Prywatności w Serwisie.

Koniec.

Poprzednie regulaminy Serwisu dostępne są pod >> linkiem